行銷是一門很有趣的課，既然是要賣點子、賣產品，當然就得了解消費者、保持和最新的趨勢同步前進。
兩周前的行銷課提到了社交媒體(socail-media)如何重大的影響了消費者的行為，還有人們的互動方式。從甚麼時候開始，身邊好多朋友都成了facebook的國民；這年頭沒有blog好像就顯得過時了，我們在不知不覺中接受潮流帶來的改變，沒有發現除了我們之外，其實整個世界跟著變了，我們只是搭著趨勢的順風車，跟著前進而已
這支短片裡提到了很多很有趣的數字和現象，有些聽起來有點誇張啦~我想大概是因為這些數據取自於美國的大城市，比如紐約或是曼哈頓，不過，依照整個世界都是跟著美國的腳步前進看來，大概總有那麼一天，我們的生活就會像影片裡描述的一樣吧。
影片跑的速度很快，所以我把幾個有趣的概念記錄翻譯下來，有些沒有記下來--因為看起來和東方人的生活比較不相關。有些沒有翻譯出來--因為好像不隻到怎麼翻譯最好(比如: word of mouth =world of mouth)
以下是影片裡提到的提到驚人而且有趣的趨勢
以下所稱的社交媒體泛指網路上做為提供社交功能的平台，包括facebook, myspace, 網路交友(eg-yahoo交友), 部落格, twitter或是plurk, YouTobe, Flicker等
(中文翻譯)
社交媒體只是一時的潮流嗎(還是自工業革命之後最大的轉變?
2010，Y世代的人數將超越戰後嬰兒潮世代的人數
在他們之中，95%使用社交媒體
使用社交媒體已經超越使用了網路色情影片，成為最常進行的網路活動
去年在美國結婚的夫妻中，每八對就有一對是透過社交媒體認識的
廣播在38年內達到5000萬的使用者
電視在13年內達到5000萬的使用者
網路在4年達到5000萬的使用者
I Pod在3年內達到5000萬的使用者
FACEBOOK在不到九個月的時間內，就達到了一億的使用者
iPod的應用軟體下載，在九個月內就達到了10億人次
如果facebook是一個國家，依人口數來看，它就是世界第四大國
2009年美國教育的發現，線上學習的學生平均表現，超越了接受面授教育的學生
每六個接受高等教育的學生裡，就有一個是註冊線上學習課程
80%的公司使用Linkedin做為尋找聘僱職員的管道
Facebook成長最快的族群是55-65歲的女性
80%的Twitter使用者是用行動裝置(行動電話)，隨時隨地更新
試著想想這個趨勢表示什麼-特別是如果消費者得到一個很爛的消費經驗
Y世代和Z世代的人認為e mail已經過時了
YouTube是目前第二大的搜尋引擎，提供超過一億隻影片
Wiki是夏威夷文”快”的意思
維基百科提供超過一千三百萬篇的文章
研究顯示，維基百科比大英百科全書還要正確
維基百科中，有78%不是用英文寫成的
如果每次有人在維基百科上上傳一篇文章，你就可以得到一塊錢美金的話，那麼你每個小時可以賺進156.23元美金
全世界有超過兩億個部落格，其中有54%每天更新
34%的部落客，會在部落格上發表他們對於產品還有品牌的意見
78%的消費者相信同儕的推薦，只有14%的人相信廣告
70%的18-34歲的人，曾經在網路上觀賞電視
25%的美國人曾經在過去一個月內，在手機上觀賞短片
亞馬遜(世界最大的網路書店)，有35%的書籍是透過電子書的形式銷售
全世界最大的25個報紙媒體，其中有24個正在經歷破紀錄的衰退
現在，不是我們去找新聞，是新聞來找我們
在不久的未來，不再是我們我們尋找產品或服務，而是他們透過社交媒體尋找我們
(英文原文)
Is social media a fad? Or is it the biggest shift since the Industrial Revolution? By 2010 Gen Y will outnumber Baby Boomers 96% of them have jointed a social network Social Media has overtaken porn as the NO1 activity on the Web 1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media Years to reach 50 million users Radio 38 years, Tv 4 years Internet 4 years I pod 3 years Facebook added 100 million users in less than 9 months iPod application downloads hit 1 billion in 9 months If Facebook were a country, it would be the world’s 4th largest (after China, India and US) 2009 US Department of Education study revealed that on average online students out performed those receiving face-to-face instruction 1 in 6 higher education students are enrolled in online curriculum
80% of companies are using Linkedin as their primary tool to find employees
The fastest growing segment on Facebook is 55-65 year-old females
80% of Twitter usage is on mobile devices, people update it every day, every where
Imagine what that means for bad customer experiences?
Generation Y and Z consider e-mail passé
YouTube is the 2nd largest search engine in the world >100,000,000 videos
WIKI is an Hawaiian term = Quick
WIKIPEDIA has over 13 million articles
Studies show it’s more accurate than Encyclopedia Britannica
78% of these articles are non-English
If you were paid 1 for every time an article was posted on WIKIPEDIA, you would earn 156.23 per hour
There are over 200,000,000 Blogs, 54% of bloggers post content or tweet daily
Word of Mouth=World of mouth
25% of search results for the World’s top 20 largest brands are links to user-generated content
34% of bloggers post opinions about products & brands
Do you like what they are saying about your brand better?
Google-people care more about their social graph ranks product and services than how Google ranks them
78% of consumers trust peer recommendations
Only 14% trust advertisements
Only 18% of traditional TV campaigns generate a positive ROI
90% of people that can TiVo ads do
70% of 18 to 34-year-olds have watched TV on the Web
Only 33% have ever viewed a show on DVR/TiVo
25% of Americans in the past month said they watched a short video on their phone
35% of book sales on Amazon are for Kindle
24 of the 25 Largest Newspapers are experiencing record declines in circulation
We no longer search for the news, the news finds us,
In the near future we will no longer search for products and services, they will find us via social media
Social Media isn’t a fad, it’s a fundamental shift in the way we communicate
More than 1.5 million pieces of content (web links, news stories, blog posts, notes, photos, etc.) are shared on Facebook daily
“It’s the economy stupid” James Carville 1992
“It’s a people-driven economy stupid” Erik Qualman 2009
Sucdessful companies in social media act more like Dale Carnegie and less like David Ogilvy
Listening first, selling second
Successful companies in social media act more like party planners, aggregators, and content provides than traditional advertisers
Still think social media is a fad?
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